Última atualização: 29 de Janeiro de 2026
1. O que é o RGPD
O Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) é um regulamento da União Europeia que estabelece regras rigorosas sobre a recolha, processamento e protecção de dados pessoais dos indivíduos.
Embora a VerifQ opere principalmente em Angola, adoptamos os princípios do RGPD como referência para garantir os mais elevados padrões de protecção de dados aos nossos utilizadores, demonstrando o nosso compromisso com a privacidade e segurança das suas informações pessoais.
Este documento descreve como aplicamos esses princípios na nossa plataforma de validação de comprovativos bancários.
2. Responsável pelo Tratamento
A VerifQ é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da nossa plataforma. Isto significa que somos nós quem decide como e para que fins os seus dados são processados.
Contacto do Responsável:
Email: suporte@validarpro.com
WhatsApp: Contactar via WhatsApp
3. Dados Pessoais Tratados
3.1 Dados de Cadastro
Informações que recolhemos quando cria uma conta:
Nome completo (primeiro nome e apelido)
Endereço de email
Número de telefone
Província (localização em Angola)
Nome da empresa (opcional)
3.2 Dados de Validação
Informações relacionadas com o uso do serviço:
Ficheiros PDF de comprovativos bancários submetidos
Resultados das validações (verdadeiro, falso, não suportado)
Dados extraídos dos comprovativos (beneficiário, valor, data)
Códigos de verificação únicos gerados
3.3 Dados Técnicos e de Uso
Histórico de validações e transacções de créditos
Dados de sessões e actividades na plataforma
Endereço IP e informações do dispositivo
Preferências de interface (tema, tutorial)
4. Bases Legais para Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:
4.1 Consentimento
Ao criar uma conta na VerifQ, você consente explicitamente com o tratamento dos seus dados conforme descrito nesta política e na nossa Política de Privacidade.
4.2 Execução Contratual
O tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços entre você e a VerifQ, incluindo a validação de comprovativos e gestão do sistema de créditos.
4.3 Interesses Legítimos
Alguns tratamentos são baseados nos nossos interesses legítimos, como:
Prevenção de fraudes e segurança da plataforma
Melhoria dos nossos serviços e experiência do utilizador
Análise de utilização para fins estatísticos
4.4 Obrigação Legal
Em alguns casos, somos obrigados por lei a manter certos registos, como transacções financeiras para cumprimento de obrigações fiscais.
5. Finalidades do Tratamento
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades específicas:
Prestação do serviço: Processar e validar comprovativos bancários, gerar códigos de verificação, gerir créditos
Gestão da conta: Criar e manter a sua conta, autenticação segura, recuperação de password
Comunicação: Enviar notificações sobre validações, créditos, e informações importantes do serviço
Programa de indicações: Processar indicações e atribuir créditos de bónus
Segurança: Detectar e prevenir fraudes, proteger contra acessos não autorizados
Melhoria do serviço: Analisar padrões de uso para melhorar a plataforma
6. Período de Conservação
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
90 dias
Ficheiros PDF de comprovativos bancários após a validação
31 dias
Créditos – todos os tipos expiram 31 dias após aquisição/atribuição
Até exclusão
Dados da conta e perfil – mantidos enquanto a conta estiver activa
Permanente
Códigos de verificação – para permitir verificação pública contínua
7. Direitos dos Titulares
Enquanto titular dos dados, você tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
Direito de Rectificação
Corrigir dados pessoais incorrectos ou desactualizados.
Direito de Exclusão
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (“direito a ser esquecido”).
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Direito à Limitação
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em certos casos.
Direito de Revogação
Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento.
8. Transferências Internacionais
A VerifQ utiliza a Supabase como infraestrutura de cloud para armazenamento e processamento de dados. Isto significa que os seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora de Angola.
Para garantir a protecção adequada dos seus dados nestas transferências:
A Supabase implementa medidas de segurança rigorosas e conformidade com padrões internacionais
Os dados são encriptados tanto em trânsito como em repouso
Utilizamos apenas fornecedores que garantem níveis adequados de protecção de dados
9. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados:
Encriptação: Todos os dados são encriptados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
Políticas RLS: Row Level Security no Supabase para controlo granular de acesso aos dados
Autenticação Segura: Requisitos de senha forte (maiúsculas, minúsculas, números)
Controlo de Sessões: Gestão segura de sessões de utilizador
Monitorização: Logs de actividades para detecção de acessos suspeitos
Armazenamento Seguro: Ficheiros PDF armazenados com URLs assinadas de acesso temporário
10. Exercício de Direitos
Para exercer qualquer dos direitos descritos na secção 7, pode contactar-nos através de:
Email: suporte@validarpro.com
Assunto: Exercício de Direitos RGPD – [Nome do Direito]
Prazo de Resposta
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias úteis. Em casos complexos, este prazo pode ser estendido por mais 60 dias, sendo você informado dessa extensão.
Verificação de Identidade
Para proteger os seus dados, podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de processar o pedido.
11. Contacto
Para questões sobre este documento, protecção de dados ou exercício dos seus direitos:
Email: suporte@validarpro.com
WhatsApp: Falar com Suporte
Horário: Segunda a Sexta, 8h às 18h (horário de Angola)
Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD)
Última atualização: 29 de Janeiro de 2026
1. O que é o RGPD
O Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) é um regulamento da União Europeia que estabelece regras rigorosas sobre a recolha, processamento e protecção de dados pessoais dos indivíduos.
Embora a VerifQ opere principalmente em Angola, adoptamos os princípios do RGPD como referência para garantir os mais elevados padrões de protecção de dados aos nossos utilizadores, demonstrando o nosso compromisso com a privacidade e segurança das suas informações pessoais.
Este documento descreve como aplicamos esses princípios na nossa plataforma de validação de comprovativos bancários.
2. Responsável pelo Tratamento
A VerifQ é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da nossa plataforma. Isto significa que somos nós quem decide como e para que fins os seus dados são processados.
Contacto do Responsável:
Email: suporte@validarpro.com
WhatsApp: Contactar via WhatsApp
3. Dados Pessoais Tratados
3.1 Dados de Cadastro
Informações que recolhemos quando cria uma conta:
Nome completo (primeiro nome e apelido)
Endereço de email
Número de telefone
Província (localização em Angola)
Nome da empresa (opcional)
3.2 Dados de Validação
Informações relacionadas com o uso do serviço:
Ficheiros PDF de comprovativos bancários submetidos
Resultados das validações (verdadeiro, falso, não suportado)
Dados extraídos dos comprovativos (beneficiário, valor, data)
Códigos de verificação únicos gerados
3.3 Dados Técnicos e de Uso
Histórico de validações e transacções de créditos
Dados de sessões e actividades na plataforma
Endereço IP e informações do dispositivo
Preferências de interface (tema, tutorial)
4. Bases Legais para Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:
4.1 Consentimento
Ao criar uma conta na VerifQ, você consente explicitamente com o tratamento dos seus dados conforme descrito nesta política e na nossa Política de Privacidade.
4.2 Execução Contratual
O tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços entre você e a VerifQ, incluindo a validação de comprovativos e gestão do sistema de créditos.
4.3 Interesses Legítimos
Alguns tratamentos são baseados nos nossos interesses legítimos, como:
Prevenção de fraudes e segurança da plataforma
Melhoria dos nossos serviços e experiência do utilizador
Análise de utilização para fins estatísticos
4.4 Obrigação Legal
Em alguns casos, somos obrigados por lei a manter certos registos, como transacções financeiras para cumprimento de obrigações fiscais.
5. Finalidades do Tratamento
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades específicas:
Prestação do serviço: Processar e validar comprovativos bancários, gerar códigos de verificação, gerir créditos
Gestão da conta: Criar e manter a sua conta, autenticação segura, recuperação de password
Comunicação: Enviar notificações sobre validações, créditos, e informações importantes do serviço
Programa de indicações: Processar indicações e atribuir créditos de bónus
Segurança: Detectar e prevenir fraudes, proteger contra acessos não autorizados
Melhoria do serviço: Analisar padrões de uso para melhorar a plataforma
6. Período de Conservação
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
90 dias
Ficheiros PDF de comprovativos bancários após a validação
31 dias
Créditos – todos os tipos expiram 31 dias após aquisição/atribuição
Até exclusão
Dados da conta e perfil – mantidos enquanto a conta estiver activa
Permanente
Códigos de verificação – para permitir verificação pública contínua
7. Direitos dos Titulares
Enquanto titular dos dados, você tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
Direito de Rectificação
Corrigir dados pessoais incorrectos ou desactualizados.
Direito de Exclusão
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (“direito a ser esquecido”).
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Direito à Limitação
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em certos casos.
Direito de Revogação
Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento.
8. Transferências Internacionais
A VerifQ utiliza a Supabase como infraestrutura de cloud para armazenamento e processamento de dados. Isto significa que os seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora de Angola.
Para garantir a protecção adequada dos seus dados nestas transferências:
A Supabase implementa medidas de segurança rigorosas e conformidade com padrões internacionais
Os dados são encriptados tanto em trânsito como em repouso
Utilizamos apenas fornecedores que garantem níveis adequados de protecção de dados
9. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados:
Encriptação: Todos os dados são encriptados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
Políticas RLS: Row Level Security no Supabase para controlo granular de acesso aos dados
Autenticação Segura: Requisitos de senha forte (maiúsculas, minúsculas, números)
Controlo de Sessões: Gestão segura de sessões de utilizador
Monitorização: Logs de actividades para detecção de acessos suspeitos
Armazenamento Seguro: Ficheiros PDF armazenados com URLs assinadas de acesso temporário
10. Exercício de Direitos
Para exercer qualquer dos direitos descritos na secção 7, pode contactar-nos através de:
Email: suporte@validarpro.com
Assunto: Exercício de Direitos RGPD – [Nome do Direito]
Prazo de Resposta
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias úteis. Em casos complexos, este prazo pode ser estendido por mais 60 dias, sendo você informado dessa extensão.
Verificação de Identidade
Para proteger os seus dados, podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de processar o pedido.
11. Contacto
Para questões sobre este documento, protecção de dados ou exercício dos seus direitos:
Email: suporte@validarpro.com
WhatsApp: Falar com Suporte
Horário: Segunda a Sexta, 8h às 18h (horário de Angola)